Wir über uns  Bedeutung und Ziel
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 Bedeutung der Mediation
- Vermittlung zwischen Konfliktbeteiligten
- Konfliktregelung durch Konsens und nicht durch Urteil oder Macht
- Konfliktlösung unter Berücksichtigung zukunftsgerichteter Interessen der Beteiligten
 Ziele der Mediation
Konfliktparteien sollen freiwillig
- am Verhandlungstisch (und gegebenenfalls im Einzelgesprächen)
- gemeinsam und eigenverantwortlich
- mit Unterstützung eines externen, neutralen Dritten (Mediator)
- eine fall- und problemspezifische Konfliktlösung finden
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